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여러분은 온라인 사업을 운영하면서 또는 콘텐츠 제작자, 웹마스터로서 궁금한 사항이 많습니다. "수익은 언제 지급되지?", "어떻게 하면 더 벌 수 있을까", "멀티스크린 환경에 맞는 사이트는 어떻게 만들 수 있지?" 등 말이죠. 여러분의 다양한 질문에 대한 답을 더 쉽게 찾을 수 있도록 애드센스 도움말 센터와 지원방식을 개선했음을 알려 드립니다.

질문에 대한 대부분의 답은 애드센스 도움말 센터문제해결 섹션을 통해 찾을 수 있습니다.

하지만 여러분께 더 편하고 개인별로 맞춤화된 지원서비스를 제공하기 위해 애드센스 도움말 센터에 새로운 'Google에 문의하기'를 도입했습니다. 매주 25달러(또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액) 이상의 수입을 지속적으로 올리는 게시자는 36개 언어로 제공되는 애드센스 지원팀의 이메일 상담 서비스를 바로 이용할 수 있습니다. 'Google에 문의하기' 버튼이 보이지 않을 경우, 애드센스 도움말 센터에서 문제기반 문제해결 도구를 통해 문의하실 수 있습니다.

하지만 지원을 요청하기 전, 아래의 자료를 꼭 한번 활용해 주세요. 생각보다 더 빨리 문제를 해결할 수 있을지도 모르니까요 :-)


새로운 기능과 기회에 대한 소식을 받아 보려면 애드센스 공식 블로그를 구독하고, 애드센스에서 보내 드리는 이메일을 수신하도록 설정하세요.

게시자: Saurav Roy, 애드센스 지원팀

Posted:
오늘은 애드센스 정책 커뮤니케이션팀 책임자 John Brown을 초대했습니다. John Brown으로부터 Google 애드센스 프로그램 정책에 대해 들어보겠습니다.

게시자 여러분의 대다수는 애드센스에서 들어오는 꾸준한 수입으로 비즈니스를 운영하고 있을 것입니다. 또한 계정을 원활하게 유지하기 위해 노력하고 있을 것입니다. 이에 애드센스 팀에서는 게시자 여러분이 애드센스 정책을 준수하면서 원하는 방식으로 콘텐츠를 게시할 수 있는 방법을 알려 드리고자 합니다.

Google에서는 사용자, 광고주, 게시자 모두에게 이득이 되는 건전한 디지털 환경을 유지하기 위해 애드센스 프로그램 정책을 마련했습니다. 애드센스 정책을 좀 더 명확하게 운영할 수 있는 방법과 관련하여 게시자 여러분의 의견이 많았습니다. 애드센스 프로그램 정책에 대한 불확실한 점이나 궁금한 점을 쉽게 이해할 수 있도록 앞으로 몇 달에 걸쳐 애드센스 정책에 대해 자세히 설명해 드리려고 합니다.

먼저 저를 소개하겠습니다. 저는 Google의 게시자 정책 커뮤니케이션 팀을 이끌고 있는 John Brown입니다. 비즈니스 개발, 마케팅, 제품 개발 분야에서 다양한 리더십 역할을 수행하면서 14년 넘게 디지털 광고 업무를 해 오고 있습니다. 저는 게시자가 매일같이 맞닥뜨리는 문제에 대해 잘 알고 있으며, 관계를 형성 및 발전시키고 광고주를 보호하고 게시자가 지속 가능한 솔루션을 개발하도록 돕는 일에 누구보다 열정적으로 임하고 있습니다. 애드센스 팀의 모든 구성원이 게시자 여러분의 신뢰를 얻고 애드센스의 가치를 입증하기 위해 노력하고 있습니다.

오늘은 먼저 애드센스 프로그램 정책을 개괄적으로 살펴보겠습니다.

  • 여러분의 콘텐츠는 소중합니다. Google은 절대로 여러분이 애드센스 정책을 준수하도록 여러분의 콘텐츠에 제약을 두는 것을 원치 않습니다. 하지만 Google은 광고주에 대한 의무 또한 지니고 있습니다. 여러분의 콘텐츠를 유지하고 싶으나 애드센스 정책에 위배된다면, 애드센스 광고 코드만 삭제해 주시면 됩니다. Google은 게시자 여러분의 온라인 비즈니스를 유지하고 성장시키는 데 도움이 되고자 노력하고 있다는 점을 기억해 주세요.
  • Google의 광고 구현 정책콘텐츠 정책을 숙지하시고, 성인용 콘텐츠 정책저작권 정책에 대해 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.
  • 사이트의 트래픽 유입량과 클릭율(CTR) 추이를 상시로 검토하여 무효 클릭을 모니터링하세요.
  • 정책 위반 이의 신청을 제출하기 전에 체크사항을 따라 검토하세요. 정책에 위배되는 페이지에서 Google 광고를 삭제한 경우 또는 정책 위반 문제를 해결한 경우 언제든지 정책 위반에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. 애드센스 팀은 모든 정책 위반 이의 신청을 검토하며 각 이의 신청에 대해 72시간 이내에 회신하려고 노력하고 있습니다.

애드센스 공식 블로그를 자주 방문하시고, 다음 소식도 기대해 주세요. 감사합니다.

게시자: John Brown, 게시자 정책 커뮤니케이션 팀 책임자

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애드센스 게시자를 위한 무료 콘텐츠 추천 도구인 '일치하는 콘텐츠 (Matched Content)' 기능을 소개합니다. '일치하는 콘텐츠' 기능을 이용하면 페이지에서 관련성이 높고 방문자별로 개인화된 기사 추천을 하실 수 있습니다.

'일치하는 콘텐츠'는 다음과 같은 혜택을 제공합니다:

  • 방문자가 해당페이지와 관련성이 높은 기사를 더 쉽게 발견
  • 방문자들이 페이지에서 보내는 시간 증대
  • 방문자들이 더 많은 콘텐츠를 소비

이 새로운 기능은 사이트의 페이지 조회수와 광고 노출수를 늘리고, 궁극적으로 방문자가 게시자의 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하여 광고 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. '일치하는 콘텐츠' 기능은 게시자와 사이트 방문자에게 더 만족도 높은 환경을 제공할 수 있도록 다량의 페이지를 보유하고 있으며, 트래픽 규모가 큰 사이트에서 이용할 수 있습니다. 사이트에서 '일치하는 콘텐츠' 기능을 이용할 수 있는지 알아보려면 애드센스 계정에서 사이트 관리 설정을 확인하세요.

맞춤설정된 제목과 함께 표시되는 일치하는 콘텐츠 추천

페이지에 간단히 '일치하는 콘텐츠' 단위를 생성하고 추가해서 페이지 조회수와 방문자의 참여를 늘려 사이트가 더 성장할 수 있도록 만들어 보세요. 이 도구를 가장 효과적으로 활용할 수 있도록 애드센스 도움말 센터에서 권장사항을 확인하시기 바랍니다.

이 새로운 기능에 대한 게시자 여러분의 의견을 환영합니다. 블로그 하단의 코멘트 기능을 통해 여러분의 의견을 알려주세요.

게시자: Tobias Maurer, Kun Zhang, 애드센스 제품 관리자

Posted:
Google은 전세계 게시자들이 사이트 트래픽을 늘리고 수익을 높일 방법을 찾고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 이에 애드센스 전문가들이 자주 사용하는 '장기 수익 프레임워크 (Long-term Revenue Framework)'에 대해 알려드리고자 합니다.

아래의 '장기 수익 프레임워크'는 사이트를 성장시키는 네 가지 요소를 이해할 수 있는 간단하면서도 효과적인 그림을 보여줍니다.


전체적인 관점에서 볼 때 사이트의 수익을 늘릴 수 있는 방법은 방문자수를 늘리는 방법과 함께/또는 방문자별 수익가치를 높이는 것입니다. 방문자의 가치를 높이는 방법은 페이지 조회당 수익률을 높이는 방법, 방문자가 사이트를 더 자주 방문하고 더 많은 페이지를 조회하도록 하는 방법이 있습니다. 그럼 각 요소에 대해 좀 더 구체적으로 살펴보겠습니다.

1. 방문자수 늘리기
순방문자수를 늘리려면 먼저 사이트의 트래픽을 이해해야 합니다. Google 애널리틱스 보고서에서 방문자가 어디에서 유입되고 사이트의 어떤 콘텐츠에서 가장 많은 트래픽이 발생하는지 확인하세요. 이러한 정보 분석을 바탕으로 사용자가 검색하고 공유할 만한 관련성 높은 콘텐츠를 만들어 더 많은 방문자를 확보할 수 있습니다.

2. RPM (페이지 조회당 수익) 늘리기
페이지 조회당 가치를 극대화하려면 두 가지 영역에 집중하세요. 첫째, 사용자가 관심을 갖는 콘텐츠와 가까운 위치에 애드센스 광고를 게재하여 광고가 사용자의 눈에 띄도록 하세요. 둘째, 다음 권장 사항에 따라 웹사이트의 광고 경쟁력을 높이세요.



3. 방문 심도 (방문당 페이지 조회수) 높이기
방문자가 사이트에 오래 머물면서 더 많은 페이지를 조회하게 하려면 콘텐츠의 가치를 분명하게 보여주세요. 방문자가 찾고 있는 정보를 가장 먼저 표시하여 좋은 첫인상을 남기는 것이 중요합니다. 방문자가 관심 있어 할 만한 훌륭한 콘텐츠가 더 있다는 것을 보여주면 사이트의 방문당 페이지 조회수를 추가로 늘릴 수 있습니다. 페이지의 주요 콘텐츠 끝 부분에 관련 콘텐츠나 인기 콘텐츠를 게재하는 것도 좋은 방법입니다.

4. 사용자당 방문수(충성도)
충성도 높은 사용자 기반을 구축하려면 사이트가 새롭고 흥미로운 콘텐츠로 정기적으로 업데이트된다는 점을 사용자에게 각인시켜야 합니다. 방문자의 이메일 뉴스레터 신청이나 소셜 미디어 채널 가입을 유도하여 충성도를 높여 보세요.

웹사이트 트래픽 및 수익을 높일 방법을 고민하는 게시자 여러분에게 이 프레임워크가 도움이 되길 바랍니다. 아래의 의견란에 장기 수익 프레임워크를 어떻게 활용할 계획인지 알려주세요.

게시자: Adam Coelho, UX 전문가

Posted:
최근에 Google은 Google 검색에서 '모바일 친화성' 여부를 검색 순위 지표 중 하나로 사용하겠다고 발표했습니다. 이번 변경은 전 세계 모든 언어로 지원되는 Google 모바일 검색 결과에 영향을 미칠 예정입니다. 따라서 여러분의 웹사이트가 이러한 변화에 대비할 수 있도록 아래의 자주 묻는 질문(FAQ)을 참조해 보시길 바랍니다.

내 사이트가 모바일 친화적인지 어떻게 확인하나요?

모바일 친화성 테스트 도구로 사이트의 페이지를 테스트해 보세요. 이 도구는 Google 검색이 페이지를 분석하는 방식을 보여 줍니다. 사이트에서 발견된 모바일 사용 편의성 문제에 대한 목록을 확인하려면 웹마스터 도구 계정에 로그인한 후 모바일 사용 편의성 보고서를 사용하세요.

모바일 친화적 사이트를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

모바일 친화적 사이트 만들기 가이드를 참조하여 모바일 친화적 사이트를 만드세요. 애드센스 게시자를 위한 맞춤 조언이 필요한 경우 애드센스 멀티스크린 시작 안내서를 확인하세요.

이미 모바일 친화적 웹사이트를 운영하고 있는데 특별히 취해야 할 조치가 있나요?

이미 모바일 친화적 사이트를 운영하고 있다면 다음 사항을 확인해 주세요.


지금 바로 모바일 친화적 사이트를 구현하여 방문자에게 만족스러운 사용자 환경을 제공하고 모바일 트래픽도 높이세요.

게시자: 애드센스 공식 블로그 팀

Posted:
오늘부터 애드센스 계정에서 새로운 수익 프로필 보고서가 제공됩니다. 현재 애드센스 보고서에는 광고 요청 RPM의 평균값이 표시되고 있는데, 새로운 수익 프로필 보고서를 보면 실적이 가장 우수한 광고 요청의 가치를 더욱 상세하게 파악할 수 있습니다.

애드센스 광고 입찰에서는 애드워즈 광고주와 Google 인증 광고 네트워크 (DoubleClick Ad Exchange 기반)로부터 들어오는 요청을 애드센스 게시자에게 전달하면서 매일 수십억 건의 광고 요청을 처리합니다. 이러한 실시간 디지털 광고 마켓플레이스를 이용하면 고수익 광고를 사이트에 게재하는 데 도움이 됩니다. 앞으로는 이와 같이 가치가 높은 광고의 실적을 게시자가 확인할 수 있습니다. 예를 들어 자신의 사이트에 게재되는 광고 중 상위 5%의 RPM을 알 수 있습니다.


사이트에서 광고 실적을 극대화하려면 다음의 권장사항을 따르세요.

애드센스 계정에서 받는 광고 요청이 일정 수준 이상인 경우, 새로운 수익 프로필 보고서를 사용할 수 있습니다. 현재는 이 보고서에서 계정에 대한 통합 정보가 제공되고 있지만, 세부적인 정보를 통해 현황을 보다 정확히 판단할 수 있도록 보고서를 개선하고 있습니다.

애드센스 도움말 센터에서 새로운 수익 프로필 보고서에 대해 자세히 알아보시고, 이 기능에 대한 의견을 아래에서 댓글로 남겨주시기 바랍니다.

게시자: Nick Radicevic, 애드센스 제품 매니저

Posted:
Google은 몇 년 전 Google 디스플레이 네트워크에서 일부 디스플레이 광고의 모서리에 작은 [x] 기호로 표시되는 '광고 끄기' 기능을 선보인 바 있습니다. 사용자가 [x] 기호를 클릭하면 해당 광고 캠페인의 광고가 더 이상 게재되지 않도록 하는 기능이었습니다.

사용자의 관리 기능이 확대되면 전체 광고 생태계에 도움이 되는 것으로 나타났으며, 따라서 Google은 사용자가 온라인에서 시청하는 광고에 대한 관리 기능을 확대하고자 '광고 끄기' 및 YouTube의 TrueView 광고 등의 기능 및 제품을 출시했습니다. '광고 끄기' 기능이 제공됨으로써 사용자는 관심 없는 광고 유형을 알릴 수 있게 되었고, 광고주는 관심 없는 사용자에게까지 광고를 게재하고 비용을 지불하지 않게 되었으며, 게시자는 사이트에 실적이 높고 잠재적 가치가 큰 광고를 게재할 수 있게 되었습니다.

이제 '광고 끄기'를 이용해 사용자가 끄기 버튼 [x]를 클릭하고 간단한 설문조사를 마치면, 가능한 경우 광고가 페이지에서 사라지고 이전에 광고가 차지했던 공간이 자연스럽게 접히면서 광고 주위의 콘텐츠가 이 자리를 채우게 됩니다.


이 새로운 기능은 사용자에게 광고 단위에 대한 추가적인 관리 기능을 제공합니다. 그뿐만 아니라 Google에서 사용자가 기피할 수 있는 광고 게재위치와 광고 소재를 식별하는 데도 도움이 되며, 이를 통해 게시자의 사이트에 실적이 더 우수한 광고를 게재하기 위한 지속적인 노력을 뒷받침할 수 있습니다.

언제든지 게시자 여러분의 의견을 환영합니다. 이 게시물 하단에 있는 의견 입력란을 통해 이 새로운 기능에 대한 의견을 보내 주시기 바랍니다.

게시자: Michael Aiello, 제품 관리자

Posted:
(웹마스터 센터 블로그에 게재되었던 내용임)

휴대기기로 인터넷에 접속하는 사용자가 점점 증가하면서 모바일 친화적 웹페이지을 쉽게 찾을 수 있도록 Google 검색 알고리즘도 변경되었습니다. 최근 Google 검색에서 다음과 같은 두 가지 중요한 변경사항을 도입하면서 멀티스크린 콘텐츠 검색이 더욱 쉬워졌습니다.

1. 검색결과에 모바일 친화적 웹사이트가 더 많이 나타납니다.

4월 21일부터 Google 검색 순위 시그널에 모바일 친화성 요소가 더 많이 반영될 예정입니다. 이번 변경은 전 세계 모든 언어로 지원되는 모바일 검색 서비스는 물론 Google 검색결과에도 큰 영향을 미칠 예정입니다. 이에 따라 사용자는 기기에 최적화된 관련성 높고 우수한 품질의 검색결과를 더욱 쉽게 얻을 수 있게 되었습니다.
이러한 환경에 맞게 웹사이트를 최적화하려면 지금 모바일 친화적 사이트 구축 가이드를 활용하여 멀티스크린 웹사이트를 만들어 보세요. 다음 도구를 이용하여 사이트가 제대로 실행되고 있는지 테스트할 수 있습니다.


이미 멀티스크린 웹사이트가 구축되어 있는 경우 멀티스크린 지원 구현 가이드를 통해 우수한 사용자 환경을 제공하고 수익을 최대화할 수 있도록 웹사이트를 최적화해 보세요. 모바일 검색엔진 최적화 가이드를 이용하면 검색결과에 사이트가 나타나도록 할 수 있습니다.

2. 검색결과에 관련성 높은 앱 콘텐츠가 더 많이 나타납니다.

최근 Google 검색에서는 앱을 설치한 로그인 사용자에게 표시되는 검색결과의 순위를 지정할 때 색인된 앱에서 가져온 정보를 반영하고 있습니다. 그 결과 Google 검색결과에 색인된 앱에서 가져온 콘텐츠가 더 많이 나타날 수 있습니다. 모바일 앱 사용자의 경우 앱 색인생성에 대해 자세히 알아보고 Google 검색결과에 해당 정보가 나타날 수 있도록 허용해 보세요.

게시자: 애드센스 공식 블로그 팀

(원본 게시자: Takaki Makino, Chaesang Jung, Doantam Phan)

Posted:
발렌타인데이가 다가오면서 사랑의 분위기가 무르익고 있습니다. 25%의 고객이 발렌타인데이 선물을 온라인으로 구매할 계획인 만큼 광고주는 광고비를 늘리고 게시자는 수익을 늘릴 더 없이 좋은 기회입니다.

발렌타인데이 대목을 잘 활용할 수 있도록 먼저 웹사이트에서 광고를 최적화하는 팁을 알려 드리겠습니다.


웹사이트에 관한 더 자세한 도움말을 받아보려면 이메일 수신 정보를 업데이트하고 실적 제안사항을 받도록 신청했는지 확인해 주세요.

게시자: Yigit Yucel, 애드센스 공식 블로그 팀

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최근 몇 년 사이 휴대기기에서 웹을 이용하는 사용자가 늘면서 다양한 휴대기기 기능과 화면 크기, 입력 방법 등이 새롭게 등장했습니다. 이렇게 등장한 새로운 웹 공간을 게시자와 개발자가 좀 더 쉽게 탐색할 수 있도록 Google Developers 팀에서 웹 개발자를 위한 최신 권장사항을 담은 'Web Fundamentals'라는 리소스를 마련했습니다. 또한 멀티스크린 환경을 한층 더 쉽게 구축할 수 있도록 '웹 스타터 키트' 베타 버전을 출시했습니다. 이러한 리소스는 이제 한국어로도 제공됩니다. (일부제외)*

모바일 사이트를 직접 구축하든 아니면 개발자를 고용해 구축하든 이 리소스는 구축을 시작하는 데 유용한 가이드라인이 될 것입니다.
Web Fundamentals의 가이드라인은 웹 광고 매체에 대한 기초적인 사항을 다루며, 프레임워크나 사용자의 브라우저 유형과 상관없이 유용합니다. 반응형 레이아웃, 폼양식, 터치, 성능 등에 초점을 맞춘 도움말을 비롯하여 사이트를 구축하는 데 유용한 다양한 도움말이 포함되어 있습니다.

Web Fundamentals에 들어있는 웹 스타터 키트는 게시자나 개발자가 모바일에 최적화된 사이트를 구축하려고 할 때 편리하게 활용할 수 있습니다. 시각적 스타일 가이드 등 사이트에 구현할 수 있는 유용한 도구로 구성되어 있습니다. 이 콘텐츠는 상당히 기술적인 것으로 웹 개발자를 염두에 두고 마련된 것이라는 점을 양해 부탁드립니다.

앞으로 웹 기초에 계속해서 관심 가져 주시기 바랍니다. 더욱 다양한 콘텐츠와 리소스로 웹 기초 가이드라인을 업데이트할 계획입니다. 경험 많은 웹마스터라면 웹 기초 GitHub에서 번역을 제공하거나 문제를 제출하여 웹 기초를 개선하는 데 힘을 실어 주시기 바랍니다.

게시자: Matt Salisbury, 멀티스크린 전문가

이 블로그 게시물은 The Chromium 블로그에 게재되었던 내용(영문)을 수정한 것입니다.