안녕하세요 애드센스 게시자 여러분,

저는 구글 코리아 애드센스 팀의 도움말 포럼 관리자 Lion 입니다.

저희 애드센스 지원팀에서는 게시자 여러분께서 의견을 공유하고 문제점을 해결 할 수 있는 공간을 제공하기 위해 도움말 포럼을 운영하고 있습니다.

도움말 포럼은 수익에 대한 토론을 나눌 수 있는 토론방, 그리고 문제해결을 위한 질문과 답변 항목으로 구성되어 있습니다. 애드센스를 활용하며 평소 궁금하시던 점, 의견을 나누고 싶은 주제, 함께 공유하고 싶은 정보, 성공 사례 등을 자유롭게 게시해주시길 바랍니다.

포럼은 게시자 여러분과 저희가 함께 만들어 나가는 공간이므로 적극적으로 답변을 게시해 주시면 더 좋은 정보가 많이 공유될 수 있습니다.

좋은 글과 답변을 많이 써주시는 게시자분들을 위해 저희는 최우수 기여자 프로그램을 운영하고 있습니다. 적극적인 활동을 통해 애드센스 포럼의 최우수 기여자가 되는 혜택 역시 누리시기 바랍니다.

지금 즉시 애드센스 도움말 포럼을 방문 해보세요!

애드센스 포럼 관리자 Lion 드림

안녕하세요, 애드센스 게시자 여러분!

구글 코리아 애드센스 지원팀에서는 게시자분들의 원활한 애드센스 활동을 돕고 불편사항을 해결해 드리기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 오늘은 애드센스와 관련된 사항에 대한 지원을 받기 위해 저희 팀에 문의하는 방법을 안내해 드리려 합니다.

애드센스 지원팀에 문의하시기 전에 가장 먼저 추천드리는 방법은 바로 도움말 센터를 이용하는 것입니다. 지원을 원하시는 내용과 관련된 키워드를 검색 하거나, 세부 카테고리를 활용하여 해결 방안을 쉽게 찾으실 수 있습니다.

도움말 센터를 통해서 원하는 결과를 찾지 못하셨을 경우에는 도움말 센터 페이지 하단에 있는 문의하기를 통해 애드센스 지원팀에 이메일 문의를 할 수 있습니다.

효율적인 문제 해결을 위해 애드센스 지원팀에서는 지원을 원하시는 문제의 주제별로 문의를 받고 있습니다.

• 계정 설정
• 지급
• 정책위반
• 기타 문의

위의 네가지 카테고리 중 지원 받기 원하는 주제를 선택하고, 다음 페이지에 표시되는 문제 해결 단계를 따르시면 됩니다. 계정 설정, 지급, 정책위반 외의 문의사항이 있으신 경우 ‘기타문의’를 활용하시기 바랍니다.

지원 받기 원하는 문제의 주제를 정확하게 선택하고, 이어지는 절차를 따르는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 애드센스 지원팀에서는 게시자분들이 요구하시는 문제점을 더욱 빠르고 정확하게 파악할 수 있습니다.

평소 궁금한 사항이 있으셨거나, 도움이 필요한 사항이 있으시다면 지금 즉시 도움말 센터와 문의하기를 이용해 보시길 권해드립니다.

감사합니다.

열정적인 블로그 독자라면 애드센스에 대한 진실과 오해, 초보자를 위한 금요 기획과 같은 시리즈를 기억하고 계실 것입니다. 독자들의 요청이 쇄도함에 따라 정책에 대한 포스팅을 좀 더 자주 접하실수 있게 하려합니다. 매월 저희는 정책에 대해 보다 집중적으로 다루며 명확한 설명과 권장사항, 도움말 등을 제공할 예정입니다.

이번 주는 가장 오래된 정책이며 가장 많은 질문이 접수되는 성인 콘텐츠 관련 정책에 대해 되짚어 보겠습니다. 애드센스 게시자라면 누구나 알고 있듯이 광고는 가족용 콘텐츠에만 게재될 수 있습니다. '가족용'이라는 등급은 나라 및 문화에 따라 달라질 수 있는 일반적인 용어이므로 성인용으로 간주되는 콘텐츠에 대한 명확한 설명을 요구하는 질문을 자주 받곤 합니다.

노골적인 성적 이미지를 금지한다는 내용은 모호하지 않지만 게시자들은 종종 성인층을 대상으로 할 수 있는 미묘한 콘텐츠를 간과할 때가 있습니다. 성적 암시를 풍기는 성인용 장난감이나 페티시 사이트, 선정적인 옷 차림 및 속이 비치는 옷 차림 또는 음란하고 자극적인 포즈(노출이 없는 경우에도) 등이 그 예가 될 수 있으며 여기에는 성인 콘텐츠로 트래픽을 유도하는 링크나 광고도 포함됩니다.

주의해야 할 또 다른 내용으로는 성인용으로 간주되는 요소에 이미지뿐 아니라 텍스트도 포함될 수 있다는 사실입니다. 성적인 의도를 담고 있는 텍스트 역시 성인 콘텐츠로 간주될 수 있습니다. 성적 건강에 대한 조언이 담긴 글(의학 관련 조언 포함), 에로틱한 스토리 및 성인용 키워드가 포함된 스팸성 덧글(대부분 사용자 제작 콘텐츠가 포함된 사이트에서 나타남)이 그 예가 될 수 있습니다.

콘텐츠에 포함된 이미지나 텍스트가 성인용으로 간주될 수 있는지 확실치 않은 경우에 판단할 수 있는 간단한 방법이 있습니다. 해당 콘텐츠를 아이들에게 보여주고 싶지 않거나 다른 동료들 앞에서 보는 것이 떳떳하지 않다면 가족용이 아닌 것이며 해당 위치에 애드센스 광고 코드를 추가하지 말아야 합니다. 애드센스 네트워크를 사용자, 게시자 및 광고주 모두에게 이익이 되는 균형잡힌 환경으로 만들어갈 수 있도록 도움을 주셔서 감사합니다.

광고를 게재하는 특정 도메인 및 하위 도메인의 실적을 추적하는 데 URL 채널을 이용하고 있습니까? 새 인터페이스에서는 사이트 보고서에서 도메인 실적이 자동으로 추적됩니다 (새 애드센스 인터페이스의 베타 테스트에 참여한 사용자는 사이트 보고서의 최초 버전을 이미 사용했을 수 있습니다. 사용자 여러분의 의견 덕분에 사이트 보고서가 더욱 나아진 모습으로 모든 게시자에게 제공되게 되었습니다).

새 사이트 보고서가 있으면 광고가 게재된 새 도메인 또는 하위 도메인을 개별적으로 추적하기 위해 새 URL 채널을 직접 만들지 않아도 되는데, 사용자 입장에서는 별다른 추가 작업 없이도 처음부터 더욱 자세한 광고 실적 데이터를 얻을 수 있게 된 것입니다.

또한, URL 채널을 만드는 대신에 계정에서 제공되는 200여 개의 채널을 이용하여 맞춤 채널을 만들 수 있는데, 이를 통해 훨씬 더 세밀한 수준으로 광고 단위를 추적하고 분류할 수 있습니다 (광고주가 타겟팅할 수 있도록 맞춤 채널을 광고 게재위치로 전환하는 것을 잊지 마십시오).

사이트 보고서에서는 콘텐츠, 모바일 콘텐츠, 피드 및 도메인에 대한 실적 데이터를 추적합니다. 또한, 다중 특성항목 보고서를 이용하여 광고 유형, 타겟팅 유형, 플랫폼 등을 기준으로 사이트 실적을 분석할 수 있습니다. 귀하의 사이트 보고서는 2011년 6월 말 이후부터의 데이터만을 반영하고 있다는 사실을 잊지 마시길 바랍니다. 많은 도메인을 이용하는 게시자의 경우 사이트 보고서에서 제약되는 부분이 다소 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말 센터를 참조하십시오

새 사이트 보고서를 시작하려면 새 애드센스 인터페이스에 로그인하고 실적 보고서 탭으로 이동한 다음 왼쪽의 탐색 영역에서 사이트를 선택하십시오.

사이트 보고서가 더욱 쉽고 빠르게 데이터를 조회하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 의견이 있으시면 언제든지 아래에서 알려주십시오.

게시자: 애드센스 엔지니어 팀 Guillaume Ryder

필리핀어로 Sulit는 '가치가 있다'라는 뜻인데 Sulit.com.ph에서 제공하는 상품을 가리킵니다. 이 사이트는 필리핀 사용자의 온라인 제품 검색, 구매 및 판매를 도와주는 사이트입니다. 이 사이트의 공동 개설자인 RJ는 최근 애드센스와의 인터뷰에서 Sulit의 검색결과 페이지의 콘텐츠용 애드센스를 맞춤 검색 광고로 교체하여 애드센스 실적과 수익이 크게 늘어난 과정을 설명해 주었습니다. 맞춤 검색 광고는 게시자가 자신의 웹사이트의 검색결과 페이지에 Google.com에 게재되는 것과 비슷한 맞춤형 타겟팅 검색 광고를 게재하여 수익을 올리는 특수 기능입니다.

애드센스 공식 블로그(이하 IA): www.sulit.com.ph를 언제 어떻게 시작하게 되었나요?
RJ: Sulit.com.ph는 2006년에 개설되었는데, 처음에는 당시 여자친구였던 지금의 아내 Arianne과 제가 프로젝트용으로 만든 항목별 광고 사이트였습니다. 온라인 시장의 사업 잠재성을 알아보기 위해 실험용으로 개설한 것인데, 사용자가 자주 찾는 카테고리와 온라인 비즈니스에서 투자할만한 분야를 파악하는 게 목적이었습니다.

몇 달 뒤에 웹사이트 트래픽이 늘어나기 시작하면서 이 사이트를 계속 운영하기로 하였습니다. Sulit.com.ph가 필리핀에서 최다 방문 웹사이트 중 하나로 성장한 것을 감안하면 Sulit를 계속 운영하기로 한 것은 결과적으로 최고의 선택이었습니다. 저희의 목적은 필리핀 구매자와 판매자를 온라인 마켓플레이스에서 연결해 주는 것이었습니다.

IA: Sulit 웹사이트에서 애드센스가 맡은 역할은 무엇인가요?
RJ: 2006년 11월쯤 되자 웹사이트 트래픽이 증가하기 시작했습니다. 이 사이트는 실험용 프로젝트였기 때문에 처음에는 사업 모델 같은 것이 없었습니다. 저는 제가 운영하는 소규모 웹사이트에서 애드센스를 사용하고 있었는데, Sulit에 애드센스를 설치하면 효과가 있을 것이라고 생각했습니다. 그래서 애드센스를 설치해서 수익을 올리기로 했습니다. 2006년 11월에 계정에 가입했고 2007년 2월에 첫 번째 애드센스 수표를 받았습니다. 사용하기는 무척 쉬웠고 수익이 생기면서 실험 수준이던 웹사이트를 본격적인 사업으로 키울 수 있었습니다. 이 웹사이트를 사업으로 키우는 동안 애드센스가 주요 수익원 역할을 해주었습니다.

IA: 웹페이지에서 맞춤 검색 광고를 사용해보기로 한 이유는 무엇인가요?
RJ: 애드센스 팀으로부터 웹사이트의 검색결과 페이지에서 콘텐츠용 애드센스를 검색용 애드센스로 바꾸면 수익을 극대화할 수 있다는 내용의 최적화 제안 이메일을 받은 적이 있었습니다. 콘텐츠용 애드센스는 웹페이지의 콘텐츠와 관련성 높은 광고를 게재하는 데 효과적이지만, 광고의 관련성을 더욱 높이는 데는 검색용 애드센스가 더 효과적입니다. 검색용 애드센스 광고 코드를 설치하면 사용자가 실제로 찾는 내용과 관련이 있는 광고가 게재됩니다. 사용자에게 가치를 제공하고 이것이 저희에게 이익이 되는 것입니다. 검색결과 페이지에서 불필요한 정보가 사라지고 관련 광고가 게재되자 수익이 증가함과 동시에 방문자 충성도가 높아졌는데, 이는 다시 웹사이트 성장의 토대가 되었습니다.

그리고 관련성 높은 광고가 게재되면서 클릭수가 늘어나서 애드센스 수익을 기반으로 무료 서비스를 제공한다는 원칙이 유지할 수 있었습니다.


IA: 결과는 어땠습니까? 이 전략을 다른 게시자에게도 추천하시겠습니까?
RJ: 사용자에게 가치를 제공하는 광고를 게재할 수 있다는 것이 놀라웠습니다. 그 결과 개발 리소스를 확충하여 Sulit.com.ph에 더 많은 최신 기능을 추가하게 되었고 이것은 다시 웹사이트로 더 많은 사용자들을 끌어모았습니다.

검색 기반 웹사이트를 운영하고 있는 다른 게시자에게 검색 결과에 맞춤 검색 광고를 게재하여 수익을 극대화하라고 권하고 싶습니다. 광고가 적절히 배치되면 사용자의 이용 만족도가 올라가고, 게시자 입장에서는 더 많은 애드센스 수익을 올릴 수 있습니다. 또한, 웹사이트에서 다양한 광고 단위를 시험하여 사용자의 반응을 알아보고 최적화된 웹사이트 탐색 경로를 찾아보라고 권하고 싶습니다.

저희의 경우 웹사이트에 맞춤 검색 광고를 게재한 후 전체 애드센스 수익이 무려 50%나 증가했습니다.

검색 기반 사이트 운영자라면 맞춤 검색 광고에 대해 자세히 알아보고 이 기능을 꼭 신청해서 사용해 보시기 바랍니다.

게시자 : Amrita Kamat, 애드센스 파트너십 스페셜리스트