MyPlayCity.com은 350개가 넘는 풀버전 다운로드용 게임을 무료로 제공하는 사이트입니다. 이 회사의 마케팅 및 PR 담당자인 Ksenia Kazak은 링크 단위를 웹페이지에 설치하는 것만으로 회사수익과 애드센스 실적이 개선되었다고 말합니다.

애드센스 공식 블로그(이하 IA): MyPlayCity에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주십시오. 언제 개설되었습니까?

Ksenia Kazak(이하 KK): 저희 사이트는 2006년에 개설되었고 현재는 일일 방문자 수가 1백만 명을 넘고 있습니다. 저희가 제공하는 게임은 캐주얼 게임류인데, 작동하기 쉽고 작고 화려하며 모든 연령대에서 즐길 수 있다는 게 특징입니다. 저희 게임은 시간제한이 없어서 무료로 다운로드 받고 원하는 만큼 즐길 수 있습니다. 시중에 유료 게임이 많다는 걸 감안하면 사용자에게 큰 혜택인 셈입니다.

IA: 사이트에서 애드센스는 어떻게 운영하고 있습니까?

KK: 처음 사이트를 개설했을 때부터 애드센스를 사용했는데, 당연한 선택이었습니다. 검색용 애드센스, 피드용 애드센스와 같은 기능을 사용하고 있고, 최근에는 게임용 애드센스를 설치했는데, 결과가 무척 좋습니다. 가끔 다른 광고 네트워크를 사용해보기도 하는데 애드센스만큼 실적이 좋지 못합니다. 애드센스는 저희의 핵심 수입원입니다.

IA: 웹사이트에 링크 단위를 추가하셨는데요, 이유가 무엇입니까?

KK: 웹사이트에 애드센스를 설치하다가 링크 단위에 대해 알게 되었습니다. 새로운 것을 시도해보는 게 저희 회사의 분위기이기 때문에 링크 단위도 한 번 사용해 보기로 했습니다. 각 페이지에 이미 설치된 콘텐츠용 애드센스 단위 3개에 더해 최대 3개까지 링크 단위를 추가할 수 있다는 것을 알게 되었고, 그렇게 하기로 했습니다.

이 과정에서 사용자 친화성과 이용 만족도를 소홀히 할 수는 없었습니다. 그래서 광고 게재위치를 신중히 선택했는데, 저희의 콘텐츠를 강조하고 다시 방문하는 충성 사용자 기반을 확충하는 것이 매우 중요하기 때문입니다. 애드센스 팀의 권고에 따라 페이지 상단과 하단에 4개의 링크가 있는 728x15 크기의 수평형 광고 단위를 설치했습니다.

IA: 결과는 어땠습니까? 이 전략을 다른 게시자에게도 추천하시겠습니까?

KK: 링크 단위는 수익 측면에서 매우 효율적이었습니다. 전체 온라인 수익의 25%가 여기서 발생하고 있습니다. 광고 타겟팅의 정확도가 높고 사용자 관심을 끄는 데도 효과적입니다. 다른 콘텐츠용 애드센스 광고와 비교해봐도 링크 단위의 실적이 매우 높습니다. 링크 단위에서 더 많은 수익을 올리게 되면서 더 많은 게임을 출시할 수 있게 되었습니다. 또한, 사이트도 더욱 개선되면서 방문자가 점점 많아졌고 충성 사용자도 더욱 늘었습니다.

저희 사이트의 경우 페이지 상단에 설치된 링크 단위가 광고 게재의 역할을 제대로 수행하고 있습니다. 여기에 광고가 게재되면 사용자가 광고를 봐도 페이지 콘텐츠에 대한 관심이 사라지는 경우가 거의 없습니다. 동시에 페이지 하단에 설치된 링크 단위도 실적이 좋은데, 사이트 언어를 바꾸려는 사용자들이 거기까지 스크롤해서 내려가는 경우가 많기 때문입니다. 사용자에게 링크를 보여줄 수 있는 또 다른 기회라고 할 수 있습니다. 애드센스 팀에서는 링크 단위를 5개 대신 4개를 사용할 것을 권했는데, 글꼴이 더 크고 사용자에게 더 잘 보이기 때문입니다.

링크 단위는 한정된 공간에서 최상의 실적을 거둘 수 있게 해주는 기능이기 때문에 다른 게시자에게도 적극 추천하고 싶습니다. 한 마디로 작은 공간, 큰 수익의 즐거움을 가져다 줍니다.


MyPlayCity처럼 사이트에 링크 단위를 설치하려면 계정에 로그인하십시오.
애드센스 계정에 로그인한 다음 새 애드센스 인터페이스에서 '내 광고' 탭을 클릭하고 '크기' 드롭다운 메뉴의 맨 아래에서 링크 단위 크기를 선택하십시오. Google이 추천하는 크기는 실적이 가장 우수한 728x15, 160x90 또는 468x15 크기입니다.


웹페이지를 업데이트하면 링크 단위가 곧 표시되기 시작합니다. Google에서 아직 크롤링하지 않은 페이지라면 처음에 링크 단위에 대체 광고 또는 '광고 주제 선택'이라는 검색창이 표시될 수 있습니다.

아래와 같이 애드센스 팀의 링크 단위 도움말과 권장사항을 추가로 알려 드리니 참조하시기 바랍니다.

• 링크는 더 적고 가로는 더 긴 형식을 사용해 보십시오(예: 728x15 - 링크 4개, 160x90 - 링크 4개 또는 468x15 - 링크 4개)
• 탐색 후 페이지 콘텐츠를 보기 직전 위치인 페이지 상단과 본문 글 맨 마지막인 페이지 하단은 효과적인 게재위치입니다. 일반적으로 수평형 광고 링크 단위(예: 728x15, 468x15)는 페이지 하단에서 더 효과가 좋습니다.
• 수평형 링크 단위가 사이트에 맞지 않는 경우에는 수직형(예: 160x90 또는 200x90) 링크 단위를 사용하여 사이드바에 있는 작은 공백을 메울 수 있습니다. 또는, 본문 글 안에서 콘텐츠를 구분하는 장치로 텍스트 한 가운데에 광고 단위를 넣어 보십시오.

웹사이트에서 맞춤검색 엔진으로 검색 기능을 제공하는 게시자는 2009년에 출시된 고급 맞춤 검색 요소를 알 것입니다. Google은 그 후로 모바일 호환성을 지원하고 레이아웃 옵션 및 광고 형식을 추가하는 등 다양한 신기능을 통해 검색엔진의 결과 페이지를 개선해 왔습니다. 이제 게시자 사이트의 iframe에 검색결과를 삽입하거나 Google에서 검색결과 페이지를 호스팅하는 기존 맞춤검색 엔진의 디자인을 업그레이드하는 작업이 진행됩니다.

앞으로 몇 달에 걸쳐 검색결과 페이지가 더욱 풍부하고 깔끔하며 사용하기 편한 디자인으로 업그레이드되는 것을 보실 수 있습니다. 검색용 애드센스를 통해 검색엔진에서 발생한 수익을 모니터링하면 광고 실적이 변하는 것도 보실 수 있습니다. Google은 새 레이아웃과 광고 형식을 이용해 광고의 관련성을 높이고 의도하지 않은 클릭을 방지하려 하고 있습니다. 게시자는 이번 기능 개선과 관련하여 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다.

웹사이트에 맞춤검색 엔진을 처음 추가하려면 애드센스 계정에 로그인하고 새 인터페이스의 '내 광고' 탭에서 맞춤검색 엔진을 새로 만드십시오.

지난 주의 수익 이해하기 첫 시간에는 콘텐츠용 애드센스의 광고 입찰에 대해 알아보았습니다. 일정 자격을 갖춘 광고가 웹페이지에 게재되기 위해 경쟁을 하고 광고 입찰에서 어떤 광고가 게재될지 그리고 게시자에게 얼마의 수익이 돌아갈 수 있는지가 결정된다는 것이 지난 시간의 내용이었습니다.

오늘은 광고주가 여러 게시자의 광고 입찰에서 일괄적으로 입찰가를 제시할 수 있게 해주는 효과적인 가격 정책인 스마트 가격 정책에 대해 살펴보도록 하겠습니다. Hal Varian Google 수석 이코노미스트가 스마트 가격 정책의 목적과 광고 입찰에서의 역할, 그리고 스마트 가격 정책이 게시자, 광고주 및 사용자로 구성된 전체 광고 생태계에 어떤 이익을 주는지에 대해 설명드립니다.

Google 알고리즘에 대해 자세히 설명드릴 수는 없지만 스마트 가격 정책이 게시자에게 '해'가 된다는 일부 편견은 오해라고 말씀드리고 싶습니다. 스마트 가격 정책은 광고주가 자신들의 비즈니스 목표가 반영된 입찰가를 더욱 정확하게 설정할 수 있게 하여 애드센스 사이트에서 광고주가 더욱 과감하게 입찰에 참여할 수 있게 하기 위한 것입니다. 이를 통해 광고주가 최대 입찰가를 높일 수 있기 때문에 궁극적으로는 게시자에게 더 많은 수익이 돌아갈 수 있습니다.

Hal 이코노미스트가 스마트 가격 정책의 개념에 대해 더 자세히 설명드릴 것입니다.



마지막으로 스마트 가격 정책과 콘텐츠용 애드센스의 수익 배분율의 관계에 대한 질문에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 스마트 가격 정책은 특정 콘텐츠 페이지에 대한 입찰에서 어떤 광고가 1위를 하는지에 영향을 줄 수 있습니다. 하지만, 수익 배분율은 모든 게시자에게 고정된 것이기 때문에 유효한 클릭으로 인해 실제로 발생하는 수익의 배분율에는 영향을 주지 않습니다. 스마트 가격 정책으로 인해 광고주의 입찰가가 변경되면 이에 비례해 Google 및 게시자에게 돌아가는 수익 금액이 달라집니다.

'수익 이해하기' 시리즈를 봐주셔서 감사합니다. 이 시리즈를 통해 유용한 정보를 얻고 수익에 영향을 주는 요인에 대해 더 자세히 이해하셨기를 바랍니다.

게시자: 애드센스 공식 블로그 팀 Arlene Lee

"왜 어떤 광고의 수익은 더 많고 어떤 광고의 수익은 더 적지? 왜 콘텐츠용 애드센스의 수익은 날마다 또는 주마다 다르지?"

스스로 이런 질문을 해본 적이 있지 않으십니까? 실제로 상당수 게시자들이 수익을 계산하는 방법과 수익이 수시로 변하는 이유에 대해 문의를 하고 있습니다. Google은 게시자에게 투명한 정보를 제공한다는 원칙에 따라 이러한 내용에 대해 자세히 알아보는 2회짜리 시리즈를 마련했습니다. Hal Varian Google 수석 이코노미스트의 도움을 받아 광고가 게시자의 웹페이지를 타겟팅하는 방식과 광고 입찰에서 가격이 정해지고 게시자의 수익으로 변하는 과정에 대해 알아보도록 하겠습니다.

오늘은 Hal 이코노미스트가 콘텐츠용 애드센스 광고의 입찰을 소개하고 이러한 입찰의 목적과 작동 방식에 대해 설명드릴 것입니다. 전통적인 입찰에서처럼 광고주는 입찰가를 제시하는 광고 입찰을 거쳐 게시자의 웹페이지에 광고를 게재합니다. 입찰에서 광고의 수와 가격은 광고주가 지불할 의사가 있는 금액과 광고주의 광고 캠페인의 설정에 따라 수시로 변하는데, 이러한 점 때문에 Google의 입찰을 '동적 입찰'이라고 하고 이러한 요인에 따라 게시자의 수익이 달라집니다.

광고 입찰과 구체적인 가격의 계산 방법에 대해 알고 싶으면 아래 동영상을 보십시오.




그렇다면 게시자가 최대한의 수익을 얻으려면 어떻게 해야 할까요? 웹페이지에 광고를 게재하기 위한 입찰에서 광고주 간 경쟁을 심화시키는 것이 좋은데, 다음과 같은 검증된 방법이 있습니다.

• 독창적인 콘텐츠로 웹사이트의 품질을 높여 더 많은 광고주를 끌어모으고 Google 웹로그 분석을 이용하여 어떤 콘텐츠에서 수익이 발생하고 있는지 확인하십시오.

• 300x250 중간 직사각형 같은 인기 있는 광고 형식을 웹페이지에 추가해 보십시오.

• 타겟팅할 수 있는 광고 게재위치로 채널을 전환하여 광고주가 귀하의 페이지에 있는 고품질 게재위치를 쉽게 찾고 타겟팅할 수 있게 하십시오.

• 실험을 통해 최적의 광고 게재위치를 찾고 의도하지 않은 클릭이 발생하지 않도록 레이아웃을 구성하십시오.

• Ad Planner에서 웹사이트를 확인하여 광고주가 쉽게 찾을 수 있게 하십시오. 콘텐츠에 대한 설명과 카테고리를 추가하면 광고 단위가 관심이 있는 광고주의 눈에 더 잘 띌 수 있습니다.

오늘은 여기까지입니다. 두 번째 시간에는 스마트 가격 정책이 광고 입찰에서 광고주의 입찰가에 영향을 주는 방식과 스마트 가격 정책의 작동 방식에 대한 몇몇 오해에 대해 살펴보겠습니다.

게시자: 애드센스 공식 블로그 팀 Arlene Lee

최근 애드센스 프로그램 정책의 일부 표현이 수정되었습니다. 애드센스 온라인 이용약관 약관에 서명한 게시자는 애드센스 프로그램 정책을 수시로 확인해 주시기 바랍니다. 본 글에서는 애드센스 광고 구현 정책에 대해 자세히 설명드리고 최근 이루어진 일부 업데이트에 대해 알려 드리도록 하겠습니다.

게시자는 사용자의 이용 만족도를 높이고 수익을 극대화하기 위해 다양한 게재위치와 광고 형식을 실험해 보는 것이 좋습니다. 하지만, Google의 명확한 승인 없이 애드센스 광고의 작동 방식, 타겟팅 또는 외형을 변형하는 행위는 대부분의 경우 금지됩니다. 예를 들어, iframe에 광고 코드를 삽입하여 광고의 표준 작동 방식, 타겟팅 또는 게재를 조작하는 행위가 여기에 포함됩니다. iframe은 웹디자인에서 사용되는 HTML 태그로 웹페이지, 사진 또는 그래픽을 다른 페이지의 프레임에서 표시할 수 있게 해줍니다. 애드센스 정책에서는 iframe의 악용을 철저히 금지하고 있습니다. 최근에 Google은 iframe의 악용을 명확히 금지하기 위해 애드센스 프로그램 정책의 일부 표현을 수정했습니다.

광고에 iframe이 잘못 적용되면 광고가 보이지 않을 수 있어 Google 광고주에게 피해를 줍니다. 이러한 광고는 보이지 않을 뿐 아니라 숨겨진 광고가 사용자가 자주 클릭하는 위치에 게재될 경우 원하지 않는 클릭으로 이어질 수 있습니다. 아래에 일부가 숨겨진 배너의 예가 있으니 확인해 보시기 바랍니다.


숨겨진 iframe 광고는 잘못된 사용의 한 예입니다. 다른 예로는 교차 도메인 iframe 악용이 있습니다. 교차 도메인 iframe은 다른 사이트의 콘텐츠에 프레임을 적용할 때 사용됩니다. 이러한 구현이 적용되면 게시자 모르게 다른 사이트에서 또 다른 사이트에 속한 광고의 프레임이 허용될 수 있습니다.

이에 따라 Google은 애드센스 광고 작동 방식 정책을 다음과 같이 수정했습니다.
Google에서 명시적으로 허용하지 않는 방식으로 애드센스 코드를 변경하거나 광고의 표준 작동 방식, 타겟팅 또는 게재를 조작하는 행위는 금지됩니다. 예를 들어, Google 광고를 클릭한 후 새 브라우저 창이 열리면 안 되며, Google 광고가 iframe에 게재돼서는 안 됩니다.

Google은 일부 광고 구현에서 iframe을 올바르게 사용해야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 애드센스 프로그램 정책에 따라 애드센스 정책의 예외는 Google이 승인한 경우에만 허용됩니다.

이번에 애드센스 정책의 표현을 수정한 것은 iframe의 악용에 더욱 적극적으로 대처하기 위한 것입니다. iframe을 부적절하게 구현하는 행위는 사용자를 기만하는 것일 뿐 아니라 종종 의도하지 않은 행동으로 이어져 광고 중복 게재와 같은 정책 위반이 발생하기도 합니다. 애드센스 프로그램 정책에 명시된 것처럼 Google은 Google의 승인 없이 애드센스 정책을 위반하는 웹사이트 및 계정에서 광고 게재를 중단할 권리를 갖고 있습니다. 애드센스 정책을 준수하고 타겟팅 결과를 개선하려면 애드센스 광고 코드를 웹페이지 HTML 소스에 바로 삽입하시기 바랍니다.

이번 애드센스 프로그램 정책의 표현 수정이 도움이 되었기를 바랍니다. iframe 정책이나 프로그램 정책에 대해 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 애드센스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 계정을 잘 관리하려면 정기적으로 사이트 콘텐츠를 확인하고 필요한 사항을 적용하는 것이 좋습니다. 또한, 애드센스 도움말 센터를 이용하거나 애드센스 공식 블로그에서 최신 블로그 게시물, 도움말 및 애드센스 이벤트 소식을 구독하시면 정책 업데이트에 대한 소식을 지속적으로 들으실 수 있습니다. Google 네트워크에서 이러한 가이드라인을 명백히 위반하는 사이트가 있으면 Google에 신고해 주시기 바랍니다.


애드센스 정책 팀 Cecelia Choi

새 인터페이스의 실적 보고서 탭을 둘러본 적이 있다면 아마 열 버튼을 발견하셨을 것입니다. 이 버튼을 사용하면 보고서를 맞춤설정해 페이지 조회, 광고 요청, 일치 요청 및 개별 광고 노출을 기준으로 수입을 확인할 수 있습니다. 해당 옵션 중 하나를 선택하면 표 및 그래프에 표시된 열 및 데이터가 변경됩니다. CTR 및 RPM과 같은 다른 모든 통계들도 선택한 옵션에 따라 표시됩니다.

이러한 보고서, 특히 '페이지 조회' 및 '광고 요청'을 기준으로 한 보고서를 이해하는 방법에 대해 질문하시는 경우가 많아 이에 관해 설명해 드리겠습니다. 광고 실적에 관한 전반적인 사항을 파악하려면 '페이지 조회'를 기준으로 수입을 확인합니다. 그러나 특정 광고 단위나 채널의 실적을 확인하려면 '광고 요청' 보기를 사용하는 것이 적절합니다. 해당 보기는 광고 단위, 광고 크기, 맞춤 채널, 광고 유형, 타겟팅 유형 및 입찰 유형 등에 관한 가장 정확한 통계를 제공해 줍니다.

왜 그럴까요? 개별 광고 단위의 실적을 분석할 때 한 페이지에 광고 단위가 여러 개인 경우 '페이지 조회' 보기에서는 부정확한 CTR 및 RPM을 제공할 수 있습니다. 사용자가 광고 단위가 여러 개 있는 페이지를 볼 때마다 보고서에서는 1회의 페이지 조회를 기록하며 이를 페이지의 첫 번째 광고 단위와 연관시킵니다. 즉, '페이지 조회'를 기준으로 보다 세부적인 보고서를 보는 경우 해당 페이지의 두 번째 및 세 번째 광고 단위의 CTR 및 RPM은 '0'회의 페이지 조회를 토대로 계산되어 잘못된 결과를 산출하게 됩니다. 특정 광고 단위나 채널의 실적을 확인하는 경우 '광고 요청' 보기를 사용하면 유효한 CTR 및 RPM 값을 검토할 수 있습니다.

지금 사용해 보십시오. 새 인터페이스에서 실적 보고서 탭을 클릭하고 아무 보고서에서나 '열' 버튼을 선택하여 현재 표시된 통계를 변경할 수 있습니다.

오늘로서 "새 인터페이스 알아보기 기획 시리즈" 는 마감됩니다. 이제 여러분께서 새로운 인터페이스의 기능들에 대해 친숙함을 느끼시고, 이를 활용하여 광고 퍼포먼스와 계정을 관리하는 방법에 대해 잘 이해하게 되셨길 바랍니다. 그동안 포스팅한 시리즈 내용은 새 애드센스 인터페이스 라벨을 클릭하여 언제든 다시 보실 수 있으십니다. 또한 도움말 센터를 통해 더 자세한 사항에 대해 살펴보실 수 있습니다. 앞으로도 여러분의 편의와 효율적인 관리를 위해 애드센스 인터페이스는 지속적으로 개선될 것이며, 블로그를 통해 꾸준히 알려드리겠습니다.

감사합니다.

고객님의 사이트에 게재되는 애드센스 광고의 하단에 'Google 광고' 라벨로 확장되는 'i' 아이콘이 표시되는 것을 확인하셨을 것입니다. 사용자가 이 라벨을 클릭하면 온라인 광고 및 게재 광고에 대해 자세히 알 수 있는 페이지로 연결됩니다. 게재되는 광고에 대해 사용에게 정확히 알리는 것은 Google을 비롯한 온라인 광고 업체의 입장에서 매우 중요한 사안입니다.

영어로 작성된 사이트를 대상으로 Google은 최근 광고 내 표시 아이콘을 변경하여 'AdChoices' 라벨로 확장되도록 설정했습니다. 이러한 알림은 온라인 광고 업계의 온라인 행동 광고를 위한 자율 규제 프로그램에 따라 사용자에게 광고임을 알리고 광고에 대한 선택권을 제공하기 위해 마련된 것입니다. 광고주에 따라 다른 언어로 작성된 페이지에 이 아이콘이 표시될 수도 있습니다.

이는 지금까지 도입된 방법 중 가장 광범위하게 'AdChoices' 라벨을 표시하는 단일 표시 방법으로, 다른 온라인 광고 업체들도 이를 벤치마킹하고 있습니다. Google은 다른 언어 및 국가에 대해서도 이와 같이 사용자에게 광고임을 알리고 원하는 대로 선택할 수 있는 기회를 제공하기 위해 다양한 방법을 모색하고 있습니다.

이전과 마찬가지로 사용자가 'AdChoices' 라벨을 클릭하면 온라인 광고 및 게재 광고에 대해 자세히 알 수 있는 페이지로 연결됩니다. 이 페이지에는 광고 관심설정 관리자로 연결되는 링크도 포함되어 있어 사용자가 원하는 관심기반 광고의 유형을 지정할 수 있습니다. 사전 테스트 결과 이 아이콘과 라벨은 광고 실적에는 영향을 주지 않는 것으로 확인되었습니다. 새로운 아이콘과 라벨이 사용자들에게 게재 광고에 대해 보다 깊이 이해할 수 있는 기회를 제공하고 온라인 광고 업계에 널리 도입되어 변화와 발전의 원동력이 되기를 바랍니다.

방문자가 웹사이트를 방문하기 위해 사용한 플랫폼(예: 데스크톱, 모바일)을 알려주는 새 보고서가 출시되어 알려 드립니다. 이제 트래픽의 유입 경로를 기준으로 수입을 분석한 다음 이를 바탕으로 사이트를 최적화하여 사용자의 이용 만족도를 더욱 높일 수 있습니다. 예를 들어, 휴대기기에서 유입되는 트래픽의 비율이 높을 경우에는 모바일 버전의 웹사이트를 만들고 모바일용 애드센스를 설치하여 수익을 얻는 것이 좋습니다.

새 보고서에서는 실적 데이터가 아래와 같은 카테고리로 분류되어 표시됩니다.

- 데스크톱 : 데스크톱 사용자로부터 유입되는 모든 트래픽
- 고급형 휴대기기 : 스마트폰 기기 포함
- 기타 휴대기기 : 중저가형 휴대전화 포함해 보고서를 이용하려면 새 인터페이스에서 실적 보고서 탭을 클릭한 다음 화면 왼쪽의 탐색 영역에서 플랫폼을 선택하십시오.

현재 Google은 이와 같은 새로운 보고 기능에 초점을 맞추면서 이전 버전을 점진적으로 폐기하고 있습니다. 새 보고서에 대해 의견이 있거나 사용하기를 원하는 다른 보고서가 있습니까? 의견이나 제안사항이 있으시면 아래 의견란을 통해 알려주십시오. 새 인터페이스를 아직 사용해보지 않았다면 시작하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

게시자: 애드센스 엔지니어 팀 Vincent Zanotti

안녕하세요 애드센스 게시자 여러분!

지난 6월 한 달 동안 [6월 정책의 달] 블로그 시리즈로 애드센스 프로그램 정책에 대한 한국 게시자분들의 이해를 도와드리고자 블로그를 연재하였습니다. 많은 도움이 되셨나요? 많은 관심에 감사드리며, 블로그 포스팅과 함께 진행했던 포럼에 올려주신 여러분의 질문에 대한 답변을 드립니다.

Q. "홈페이지 및 블로그 작업 도중 새로고침을 과도하게 했을 경우 정책적으로 아무런 문제가 없나요?"

A. '과도한 페이지 새로고침'의 경우 '무효 노출'에 해당합니다. 이는 '무효클릭'과 마찬가지로 인위적으로 광고주 비용이나 게시자 수익을 증가시킬 수 있으므로, 구글 프로그램 정책에 따라 모두 엄격히 금지되고 있으며, 이로 인해 발생한 비용은 광고주에게 청구되지 않습니다. 이에 해당하는 대표적인 사례로는 광고 게재 페이지로의 리디렉션, 새로고침이 자동 실행되는 페이지에 광고를 게재하는 경우를 들 수 있습니다. 또한 사용자가 동영상, 게임 또는 다운로드와 같이 콘텐츠를 보기 전에 미리 지정된 시간 동안 광고를 게재하는 경우(프리롤)도 해당합니다. 하지만 문의하신 '홈페이지 및 블로그 작업 도중 새로고침'은 작업시 불가피하게 발생하는 상황으로 그 빈도가 과하지 않은 경우에 문제가 되지 않습니다.

Q. "구글 애드센스가 있는 본문 내용의 글 중 `섹스` `성관계` 등의 19금 단어들이 어쩔 수 없이 사용될 수 밖에 없는 포스팅이 있습니다. 이럴때 구글 애드센스 정책에 위반이 되는지 궁금합니다."

A. "애드센스 네트워크는 가족용 콘텐츠만을 허용하며, 직장동료 또는 가족과 함께 보기에 부적합한 콘텐츠는 Google 광고를 게재하기 부적합한 사이트라고 판단합니다. 참고로, 누드 또는 성행위가 포함된 사진 및 동영상 외에 허용되지 않는 기타 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.

• 음란하고 자극적인 이미지
• 성인용 콘텐츠를 포함한 노골적이거나 외설적인 표현
• 성 관련 충고 및 조언
• 성인용 장난감 또는 제품
• 성인용 콘텐츠가 포함된 외부 사이트로의 광고 또는 링크

성인용 콘텐츠의 판단은 말씀하신 성인관련 단어보다 본문에 게재된 내용이 어떤 내용을 포함하고 있느냐가 더욱 중요한 판단 기준이 될 것 같습니다. 예를 들어, 같은 성인용 단어가 들어간 경우라도 '성건강'과 관련된 내용으로 쓰였다면 문제가 되지 않을 수 있습니다.

Q. "한 페이지에 최대 노출 광고는 광고단위3개, 링크단위3개 인 것으로 알고 있습니다. 그런데 한 블로그는 보니 애드센스 계정을 2개 사용해서 한 애드센스계정으로 광고단위2개, 링크단위2개 그리고 다른 애드센스계정으로 추가적으로 광고단위 2개를 게재하고 있는 것을 봤습니다. 총 광고단위가 4개 노출되고 있었습니다. 원래는 어떠한 방법으로도 한 페이지에 광고단위가 3개이상 게재가 안되는 것으로 아는데, 이경우 약관 위반이 아닌지요?"

A. 네, 말씀하신 경우는 애드센스 프로그램 정책에 위배됩니다. 사이트가 애드센스 프로그램 정책에 위배되지 않고, 사이트 소유자가 허용한 경우 하나의 사이트에 복수 계정의 광고 코드를 게시 가능합니다. 하지만 이러한 경우에도 반드시 한 웹페이지에는 최대 3개의 표준 광고 단위와 3개의 링크 단위 및 2개의 검색창만이 허용됩니다. 또한 모든 게시자는 광고 코드를 추가한 웹사이트의 콘텐츠에 대해 책임이 있음을 유의하시기 바랍니다. Google은 애드센스 프로그램 정책에 위배되는 웹사이트가 발견되면 웹사이트에 광고 코드를 추가한 게시자에게 이를 알리고 해당 페이지에서 Google 코드를 삭제해 주도록 요청합니다. 위와 같은 정책 위반을 발견한 경우라면, 애드센스팀에 정책 위반 신고 양식을 통해 신고해 주시면 감사하겠습니다:

Q. "구글애드센스를 플로팅(떠다니는) 본문에 방해 안되게 다는것을 허용하면 안되나요?"

A. "애드센스는 플로팅 형태의 광고유형을 허용하지 않고 있습니다. 다양한 게재위치와 광고 형식에 대해 실험해 보는 것은 좋습니다. 단, 팝업, 이메일, 소프트웨어 등 부적절한 위치에 애드센스 코드를 배치해서는 안 되며, 사용 중인 제품의 정책을 준수해야 합니다. 다음과 같은 방식으로 Google 광고, 검색창 또는 검색결과를 표시할 수 없습니다.

• 툴바를 포함하여 각종 소프트웨어 응용프로그램에 통합
• 팝업 또는 팝언더로 표시
• 이메일 또는 이메일 프로그램에 배치
• 페이지 요소를 통해 분명하지 않게 표시
• 콘텐츠 기반 페이지가 아닌 페이지에 게재 (검색용 애드센스 또는 모바일 검색용 애드센스에는 적용되지 않음)
• 광고를 게재할 목적으로 작성된 페이지에 배치
• 로고, 상표 등의 브랜드 기능 오용으로 콘텐츠 또는 URL이 사용자에게 Google 관련 페이지라는 인상을 주는 페이지에 배치
• 다른 Google 제품이나 서비스의 정책에 위배되는 방식으로 해당 제품에, 제품 내에, 제품과 함께 배치

이는 사용자로 하여금 Google 광고에 부자연스럽게 주의를 집중시키게 하는 행위를 막기 위함입니다.

Q. "페이지 하단에 이미지 광고를 게시한 상태입니다 그런데 본문 내용과 광고 이미지 사이에 경계선이 없이 본문 내용이 끝나면 바로 광고이미지가 들어가 있는 형태인데 이런 것도 정책에 위반되는것인가요?"

A. 애드센스 광고 게재 위치나 컬러 팔레트 사용 (텍스트의 경우)은 사이트에 따라 다양하게 적용될 수 있으며, 다양한 게재위치와 광고 형식에 대해 실험해 보는 것이 좋습니다. 하지만 적용된 광고가 콘텐츠와 혼동되어 사용자의 무효클릭을 유도하는 경우 문제가 될 수 있습니다. 염려되는 광고 단위에 대해 모니터링 하신 후, 비이상적으로 CTR이 높은 경우 Google광고와 콘텐츠가 보다 확연히 구분되도록 광고의 위치를 옮기거나, Google 광고 문구를 위쪽에 배치시키는 것을 권해 드립니다.

Q. "자신의 사이트에 방문한 방문자에게 게재되는 애드센스 광고를 특정 방문자가 해당 애드센스 광고가 게재되는 계정의 비활성화를 목적으로 고의적으로 부정클릭 등의 방법으로 악의적인 의도를 가질 경우, 계정 비활성화로부터 안전할 수 있는 확실한 필터링 시스템을 구글 측에서 구축해 놓고 방지를 할 수 있는지 많은 분들이 궁금해 하실 것이라 봅니다. 또한 본의 아니게 계정비활성화와 같은 불미스러운 사태가 발생하는 것에 대한 불안을 갖고 있다고 봅니다. 이와 관련한 구글 측의 설명을 듣고싶습니다."

A. 예기치 않게 일어날 수 있는 애드센스 계정 비활성화에 대한 게시자님의 염려를 이해합니다. 우선적으로 애드센스 게시자는 자신의 광고에 발생한 트래픽에 대한 책임을 져야 합니다. 따라서 광고 트래픽을 성실히 모니터링하여 계정에서 애드센스 정책을 준수하고 무효 활동이 발생되지 않도록 하는 것이 중요합니다. 하지만 Google 역시도 게시자와 광고주 분들의 입장에서 전문가팀이 클릭과 노출에 대한 지속적인 모니터링 활동 및 노력을 하고 있습니다. 이를 위해 Google은 인위적으로 광고주의 비용과 게시자의 수익을 상승시킬 수 있는 활동들에 대해 자동화된 시스템 뿐만 아니라 직접 리뷰를 진행합니다. 만약에 여러분의 사이트에서 일어나는 무효클릭 및 노출이 방문자에 의해 인위적으로 일어난 경우로 판단되면, 사이트 로그를 통해 알아보신 후, 저희쪽에 무효클릭 알림 양식을 통해 알려주실 것을 권해드립니다. 계정 비활성화가 걱정되시는 게시자분들께는 무효 활동을 방지하기 위한 노력을 지속적으로 신경 써주실 것을 권해드립니다.

감사합니다.

애드센스 정책 지원팀 Kelly 작성