지난주를 시작으로 5주동안 귀하의 비즈니스 성장을 한층 가속화 할 수 있는 방법에 대한 시리즈를 진행중입니다. 이번주에는 Google의 User Experience연구원인 Ricardo Prada가 팁을 제공해드립니다.

안녕하세요, 저는 Ricardo Prada입니다. Google의 사용자 경험 연구원으로써 저와 제 동료들은 Google 웹사이트을 방문자들이 또 오고 싶어하는 흥미진진한 사이트로 만드는데 중점을 두고 있습니다. 저희가 매일 일을하면서 염두에 두고 있는 세가지 팁들을 여러분들과 공유하고자 합니다. 이 모든 팁들은 궁극적으로 저희 기본 철학인 ‘유저에 집중하면 다른 모든 것들은 해결될 것이다’에 기반을 두고 있습니다.



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팁 #1: 방문자들이 귀하의 사이트에 오는 이유에 알맞는 디자인

웹사이트 ‘레이아웃’에 앞서서 ‘실행하는 일’에 대해 먼저 생각해봅시다. 물론 현란한 플래시를 사용하여 귀하의 뛰어난 CSS 실력을 뽐내고 싶을 수도 있겠지만, 방문자들이 왜 귀하의 웹사이트에 오는지 한번 생각해보십시오. 예를 들어, 방문자들은 귀하의 글을 읽기 좋아하거나 스포츠 사진들을 보러 올 수 있습니다. 주요 방문자들이 귀하의 사이트에 오는 이유 세가지를 먼저 적어두고, 방문자들이 이를 더욱 간편하고 빠르게 실행할 수 있도록 사이트를 디자인하십시오.

팁 #2: 광고는 방해물이 아닌 비상구가 되어야 합니다

광고는 언제까지 귀하의 사이트를 보완하는 존재여야 합니다. 광고는 눈에 거슬리는 방해물이 되면 안됩니다. 광고는 방문자들이 귀하의 웹사이트에서 볼일을 다 본 후에 눈길을 줄 수 있을만한 위치에 있어야합니다. 귀하의 웹사이트에 방문한 주요 목적을 달성하는데 방해물이 되어서는 안된다는 것이지요. 광고는, 어차피 귀하의 사이트에서 볼일을 다 보고 다른 사이트로 넘어가려는 방문자들에게 또 다른 관심거리를 제공하는 기회가 되어야 합니다.

팁#3: 검색엔진최적화가 (SEO: Search Engine Optimization) 정말 필요한가요?

방문자들에게 이득이 갈만한 검색엔진 최적화를 실행하십시오. 예를 들어, 페이지 콘텐츠와 연관성이 있는 타이틀 페이지가 있으면 방문자들이 읽는 기사가 무슨 내용인지 빨리 이해할 수 있습니다. 그러나 검색 결과의 상위에 보이기 위하여 교묘한 수법을 사용하는 경우가 종종 보입니다. 이런 수법은 더이상 효과가 없을뿐더러, 웹사이트의 이미지만 손색할 수 있음을 기억해주십시오.


애드센스 제품 마케팅 Talia Brodecki 작성

지난주 목요일 (8월 20일)로써 한국 애드센스 게시자님들께 웨스턴유니온을 통해 수익을 지급받을 수 있는 서비스를 오픈하였습니다. 웨스턴유니온을 통해 수익을 지급받으시면 지급일 다음날부터 바로 은행에서 수수료 없이 수익을 즉시 받으실 수 있기에 모든 개인 게시자님들께는 이 서비스를 활용하시기를 적극 권장해드립니다.

Google 애드센스 한국팀에서는 웨스턴유니온이 무엇인지, 수익을 어떻게 지급받을 수 있는지에 대해 궁금하신 여러분들을 위해 '웨스턴유니온으로 애드센스 수익 지급받기'에 대한 세션을 진행하고자 합니다. 이 세션을 통해 계정 내에서 지급 방식을 변경하고, 기업은행에서 어떻게 웨스턴유니온 지급을 받는지에 대한 절차를 설명해드린 후, 여러분들의 질문을 받는 시간도 갖도록 하겠습니다.

온라인 수업 형식으로 진행되는 이 세션은 다음주 수요일 (9월 2일) 오후 12시에 20분동안 진행될 예정입니다. 참석을 희망하시는 분들께서는 이 포스팅에 댓글을 달아 귀하의 이메일 주소를 적어주십시오. 다음주 화요일 오후 6시까지 댓글을 통해 이메일 주소를 적어 주시는 분들께 초대장을 발송해드리겠습니다. 초대장에 명시된 링크와 비밀번호로 온라인 세미나에 참석하실 수 있습니다. 이메일 주소는 귀하의 애드센스 계정과 연관된 주소로 적어주시기 바랍니다.

많은 분들의 관심 부탁드립니다.


Google 애드센스 한국팀 Joyce 작성

많은 게시자님들께서 기다리시던 좋은 소식 전해드립니다! 한국의 Google 애드센스 게시자님들께서는 이제 웨스턴유니온을 통해 애드센스 수익을 지급받으실 수 있습니다. 게시자님들께서는 이제 수표가 도착할때까지 몇주동안 기다리지 않으셔도 됩니다. 더 좋은 소식은 웨스턴유니온을 통해 수익을 받으시면 수수료를 지불하지 않으셔도 된다는 것입니다.

중요한 사항 몇가지 알려드립니다:

• 애드센스 수익은 기존의 지급 주기에서 따라 이루어질 것입니다. 웨스턴유니온을 통해서는 수익이 지급된 다음 날부터 은행에서 받으실 수 있습니다.
• 귀하의 수익을 픽업할때 계정에 명시된 수취인 명의와 동의하는 국가에서 인정하는 신분증 제출하여야 합니다. 귀하의 계정에 명시된 수취인 명의를 변경하기 원하신다면 도움말 센터의 설명을 참조하시기 바랍니다.
• 현재 웨스턴유니온 서비스는 법인 계정을 제외한 개인 계정에만 해당됩니다.
• 수익이 지급된 날로부터 60일 내에 픽업되어야 하며, 이가 이루어지지 않을 경우에는 만료되어 귀하의 계정으로 환급될 것입니다.
• 애드센스 측에서의 수익 지급은 미화로 이루어지지만 웨스턴유니온 지점에 따라 한화로도 받으실 수 있습니다.

웨스턴유니온으로 애드센스 수익을 지급받기 위해서는 다음의 절차를 따르시기 바랍니다.

1. www.google.co.kr/adsense에서 귀하의 애드센스 계정에 로그인하십시오.
2. ‘내 계정’ 탭을 클릭하십시오
3. ‘지급 세부사항’ 옆에 ‘수정’링크를 클릭하십시오
4. ‘웨스턴유니온 퀵캐쉬’ 라디오 버튼을 클릭하십시오
5. ‘계속하기’ 버튼을 클릭하십시오
6. ‘변경 저장하기’버튼을 클릭하셔서 새로운 지급 유형을 저장하십시오

웨스턴유니온으로 지급을 받는 방법은 도움말 센터의 다음 절차를 따르시면 됩니다.
참고로 모든 한국 게시자님들은 웨스턴유니온 지급을 기업은행에서 처리해주시기 바랍니다.


Google 애드센스 한국팀 Joyce 작성

앞으로 5주동안은 경기가 침체된 시기에 귀하의 비즈니스 성장을 이루기 위한 정보를 제공해드리겠습니다. 온라인 콘텐츠를 제공하는데 있어 가장 기본적인 팁부터 시작하여 애드센스를 포함한 다양한 Google 제품을 귀하의 비즈니스 성장에 유용하게 적용하는 방법까지 다양한 주제를 다룰 예정입니다. 귀하의 사이트가 고객들에게 더욱 매력적으로 향상되어 방문자수도 높이고, 광고 수익률도 향상시킬 수 있는 방법을 매주 제공해드릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

오늘은 Google의 애널리틱스 전도사 Avinash Kaushik으로부터 트래픽을 이해하는게 얼마나 중요한지, 사이트의 실적은 어떻게 분석하는지, 그리고 데이터를 이용하여 여러가지 결정을 내리는 방법에 대해 설명을 들으실 것입니다. 간단하면서도 귀하의 웹사이트에 큰 변화를 일으킬 수 있는 다음의 몇가지 방법은 무료로 제공되고 있는 툴인 Google 애널리틱스로 모두 실행 가능합니다.

아이디어 # 1 어떤 콘텐츠를 보러 방문자들이 귀하의 사이트에 재방문하는지 알아내십시오

귀하의 사이트에 방문자가 재방문하는 확률이 얼마나 될까요? ‘방문자’섹션 하에 있는 ‘방문자 충성도 리포트’는 귀하의 사이트에 자주 들리는 방문자들에 대한 정보를 제공합니다. 이 데이터를 이곳에 넣어 귀하의 보고서에 적용하면 재방문자들이 어느 경로를 통해 오는 것이고 어떤 콘텐츠에 관심을 보이는지 알 수 있습니다. 또한 귀하께서는 이 자료를 이용하여 새로운 방문자들에게 어필할 수 있도록 웹사이트를 최적화 할 수 있을 것입니다.

아이디어 #2: 어떤 페이지를 개선해야하는지 찾아내세요

많은 분들은 이런 질문을 합니다: 도대체 내 사이트에서 어떤 페이지를 개선해야 하는건가요? 우선 Google 애널리틱스의 상위 방문 페이지 리포트를 참조하십시오. 이 리포트를 통해서 귀하의 사이트에 왔을때 방문자들이 가장 먼저 가는 페이지가 무엇인지 보실 수 있습니다. 바운스 레이트로 이 리포트를 정리해보십시오. 바운스 레이트는 몇명의 방문자들이 귀하의 사이트에 와서 한 페이지만 보고 바로 떠나는지를 보여주는 숫자입니다. 귀하의 탑 랜딩 페이지 중 어떤 페이지가 한번도 클릭이 안되는지 알게 된다면 어느 부분을 개선해야 할지 알아내실 수 있을 것입니다.

아이디어 #3: 애드센스가 어디서 가장 좋은 실적을 내고 있는지 알아내십시오

귀하의 애드센스 계정을 애널리틱스와 연동하셨다면 상위 콘텐츠 섹션을 통해 사이트 어떤 부분에서 애드센스 클릭이 가장 많이 일어나는지 보실 수 있을 것입니다. 이 정보를 통해 방문자들이 어떤 콘텐츠에 가장 관심을 가지고 잇있는지 알아낼 수 있기에 이 수치를 통해 귀하의 비즈니스와 사이트 방문자들에게 모두 이득이 되는 방법을 모색하실 수 있습니다.

애널리틱스의 다양한 기능의 혜택을 보기 위해서 귀하의 애드센스 계정과 애널리틱스를 연동시키십시오. 애널리틱스 계정을 소유하지 않으시다면 오늘 등록하십시오.


애드센스 제품 마케팅 Talia Brodecki 작성

광고 품질에 중점을 두고 일하고 있는 애드센스 Product Manager로써 저는 귀하의 사이트에 게재되는 광고가 방문자들의 관심 분야와 연관성이 있는데 중점을 두고 있습니다. 연관도가 높은 광고를 게재하기 위해서는 ‘콘텐츠 타겟팅’이라는 기술이 적용됩니다. 콘텐츠 타겟팅 기술을 통해서 Google의 시스템은 웹페이지의 콘텐츠를 분석하고, 연관성이 있는 광고들 중 경매에 이긴 광고를 보여줍니다. 이 모든 절차가 눈깜짝할 사이에 일어나는것이지요. 간단한 것 같지 않나요?

그러나 사실 귀하의 사이트와 연관도가 높은 광고를 매칭하는 방법은 시멘틱 분석과 머신러닝을 동원한 과학적인 과제입니다. 저와 제 팀원들은 늘 이 과제에 많은 시간을 투자하고 있습니다. Google의 기계들은 매칭하는 작업을 매우 월등하게 실행하고있지만, 기계가 판단한 연관도는 인간이 보는 관점과 다를 수 있습니다. 드문 케이스이기는 하지만 이럴때는 저희 시스템을 통해 보여지는 광고가 유저들이 보기에는 그다지 연관성이 없어보일 수 있습니다. 저희는 광고의 연관도가 높을수록 유저들, 게시자들, 그리고 광고주들의 만족도를 높인다는 것을 인식하고 있기에 귀하의 사이트와 관련이 있는 광고만을 내보낼 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

그렇기에 저는 더욱 기쁜 마음으로 여러분들께 새로운 소식을 전합니다. 이번주부터 저희는 애드센스의 콘텐츠 타겟팅 시스템에 업그레이드된 기능들을 출시하여 광고의 연관도가 한층 높아지는 결과를 기대하고 있습니다. 시스템은 업그레이드 되었지만 광고주들의 경매를 통하여 귀하의 사이트에 광고가 게재되는 형식에는 변함이 없습니다.

저희 시스템을 완벽하게 만들고자 하는 노력은 여기서 그치지 않을 것입니다. 그러나 이번의 업그레이드로 인하여 유저들은 더욱 연관성이 높은 광고를 보게 될 것이고, 광고주들은 더욱 쉽게 잠재 고객들에게 다가갈 수 있게 될 것이며, 게시자님들은 더욱 많은 광고 수익을 올릴 수 있게 될 것입니다.


애드센스 Product Manager 김우진 작성

인터넷 뉴스 기사 하단에 댓글부터 커뮤니티 사이트에서 공유되고 있는 사진, 비디오까지 UCC 콘텐츠는 이제 어디서든 찾을 수 있습니다. 많은 애드센스 게시자님들께서도 현재 이런 콘텐츠로 수익을 창출하고 있습니다. 게시자님께서는 애드센스 프로그램 정책에 준수하는 콘텐츠에 대해서 잘 알고 계시겠지만 귀하의 사이트 방문자들은 아닐수도 있습니다. 그렇다고 수백개의 새로운 댓글, 포스팅, 비디오나 사진들을 일일이 모니터 할 수는 없다는 것은 이해합니다. 따라서 오늘은 귀하의 사이트를 애드센스 광고주에게도 유익한 환경으로 유지할 수 있는 방법을 소개해드리려 합니다.

팁들을 공유하기 전에 한가지 말씀드리자면, 정책을 위반하는 콘텐츠의 유형은 이미지, 포럼 포스팅, 댓글, 링크 등 다양합니다. 예를 들어, 성인물은 포르노 사진들만이 아니고, 성적인 내용을 담은 포럼 포스팅이나 성인사이트로 링크되는 스팸봇 댓글일수 있습니다. 물론 이러한 유형의 콘텐츠는 애드센스 정책의 위반입니다.

오늘 공유해드릴 팁은 ‘미리 예방하기’와 ‘모니터링’으로 나눴습니다.

미리 예방하기

애드센스 정책을 위반하는 UCC 콘텐츠와 함께 귀하의 광고가 게재되는 것을 방지하는 팁은 아래와 같습니다:

1. 이해하기 쉽고 명확한 콘텐츠 가이드라인과 정책을 귀하의 사이트에 게재합니다
2. 귀하께서 사진이나 비디오를 공유하는 사이트를 운영하며 회원들이 성인물을 포함한 정책에 위반되는 콘텐츠를 포스팅하는 것이 가능하다 우선 사이트의 콘텐츠를 카테코리나 섹션으로 분리하여 성인물과 같은 콘텐츠는 따로 관리되도록 하는 것도 좋은 방법입니다. 인터넷 소설들이 연재되는 사이트나 온라인 데이팅 사이트에서도 성인물은 분리된 섹션에만 게재되도록 하면 이러한 콘텐츠 부근에 광고가 보여지는 불상사를 막을 수 있습니다.
3. 방문자들에게 ‘19금’콘텐츠에는 태그를 사용할 것을 권장하십시오. 이렇게 하면 귀하께서 애드센스 광고에 적합하지 않은 콘텐츠를 더욱 쉽게 분리하여 볼 수 있을 것입니다. 또한 포르노성이거나 마약, 폭력 관련 주제들에 대한 키워드 필터를 설치하는 것도 하나의 방법입니다. 키워드 필터링에 대한 더욱 자세한 정보는 Google.co.kr에서 검색해보십시오.
4. 스팸봇을 차단하는 소프트웨어를 귀하의 포럼, 댓글 기능, 방명록등에 적용하는 것도 효과적입니다. 이에 대한 더욱 자세한 정보는 Google.co.kr에서 검색해보시기 바랍니다.

모니터링

귀하의 사이트에 현재 게재되어 있는 UCC 콘텐츠 페이지들이 애드센스 정책에 준수하도록 유지하는 방법을 소개해드립니다:

1. 귀하의 커뮤니티 회원들이 자체적으로 모니터링을 할 수 있는 환경을 조성합니다. 예를 들어, ‘부정적인 콘텐츠를 신고합니다’와 같은 고발할 수 있는 링크를 만들어서 귀하께서 더욱 손쉽게 리뷰할 수 있도록 하는것도 하나의 방법입니다.
2. 페이지뷰가 높은 페이지, 비디오, 사진들을 정기적으로 리뷰하십시오.
3. 키워드를 통해 검색해서 모니터링하십시오. 예를 들어, 정책을 위반하는 콘텐츠와 연관된 주요 키워드들로 사이트 내부 검색을 해보십시오. Google.co.kr에서도 귀하의 사이트 내부만을 검색하실 수 있습니다. ‘site: example.com 키워드’ (예: site: adsense.com 포르노)로 검색을 실행해보십시오.
4. 콘텐츠 제작에 대한 규제를 만들고 포럼, 댓글이나 방명록 섹션에서 감시자의 존재에 대해 알립니다.

위에서 소개해드린 팁들이 귀하께 유용하게 사용되었으면합니다. 이외에도 귀하만의 비법을 통해 정책에 준수하는 사이트를 운영하고 계시다면 Google 애드센스 포럼을 통해 공유 부탁드립니다.


애드센스 게시자 지원 Gergana Marinova 작성